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亿客智能客服 - 专业的智能客服解决方案

私有化部署 · 数据安全可控 · 全渠道覆盖 · 访客行为追踪 · 消息预知

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亿客智能客服界面展示 - 全渠道智能客服管理平台
数据私有
源码开放
高性能
可定制

亿客智能客服核心优势

专业的企业级智能客服解决方案,私有化部署更安全

数据私有

独立部署,数据完全自主掌控,确保企业信息安全。

全渠道覆盖

一套系统解决全网客户咨询需求,统一管理所有渠道。

高度可定制

前端源码开放,支持业务定制开发,满足个性化需求。

PWA 应用安装

安装到桌面,像原生应用使用。支持桌面快速启动、独立窗口运行。兼容Chrome / Edge / Safari。

高性能架构

基于AI智能技术开发,运行效率极高,支持高并发处理。

访客行为追踪

实时追踪访客浏览和点击行为,包括当前页面/模块、点击的按钮和链接。支持消息预知,实时显示访客输入框内容。

亿客智能客服核心功能

强大的功能体系,全渠道接入、访客追踪、消息预知,全方位满足企业客服需求

多渠道统一接入

支持网页、微信、APP、H5等多种渠道接入,统一客服工作台管理,消息实时同步,提升服务效率。

微信全生态对接

个人微信机器人、公众号、企业微信、小程序全覆盖,一站式管理微信生态客户服务。

AI智能客服

支持ChatGPT接口和个性化训练GPT模型,可上传PDF、DOCX等文档构建企业知识库。

高性能并发

利用AI智能技术实现高并发处理,轻松应对大流量咨询场景。

简单部署

编译为二进制文件,1核CPU、2G内存即可运行,无需复杂环境配置。

多平台统一

客服端支持PC和APP,用户端支持WAP站、PC站点、小程序、公众号全平台。

亿客智能客服技术架构

基于AI智能技术 + WebSocket现代化技术栈,高性能稳定可靠

AI智能引擎

智能对话核心

VueJS 2

前端框架

ElementUI

UI组件库

MySQL

关系型数据库

Nginx

Web服务器

高性能设计

AI智能技术并发处理,轻松支持万级并发连接,响应速度毫秒级

响应式界面

基于Vue.js+ElementUI构建,完美适配PC、平板、手机等设备

稳定可靠

MySQL数据持久化,Nginx反向代理,保障系统7×24小时稳定运行

亿客智能客服价格方案

开源免费,支持私有化部署,满足不同规模企业需求

源代码版

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  • 接口开发文档
  • 支持二次开发
  • 支持功能定制
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按需定制

根据您的业务需求,量身定制专属功能

  • 需求深度分析
  • 个性化功能开发
  • UI界面定制
  • 第三方系统对接
  • 专属功能模块
  • 测试与部署
  • 长期维护支持

* 以上价格为标准版本价格,具体功能和服务内容请联系客服咨询

亿客智能客服安全保障

私有化部署 + 多层防护 + 源码可控 = 数据绝对安全

您的数据,您的服务器,您的掌控

私有化部署

系统部署在您自己的服务器上,数据库、文件、代码全部在您的掌控之下

  • 数据不出企业内网
  • 无需担心云端泄露
  • 符合等保合规要求

源码完全开放

前端代码100%开源,您可以审计每一行代码,确保没有任何后门或恶意代码

  • 代码透明可审计
  • 支持二次开发
  • 无隐藏收集行为

多层安全防护

从网络层到应用层,8重安全防护机制,全方位抵御黑客攻击

  • 防SQL注入/XSS攻击
  • HTTPS加密传输
  • IP白名单防护

我们的铁血承诺

以下承诺绝不食言

绝不收集业务数据

承诺代码中不包含任何数据上传、远程统计功能。您的客户信息、聊天记录永远只存储在您的服务器。

绝无后门通道

系统不包含任何远程控制、后门程序。我们无法访问您的服务器,也无法查看您的数据。

前端源码开放

前端代码100%开源,您可以审计每一行代码。如发现恶意代码,全额退款并赔偿10倍损失。

数据完全自主

系统部署在您的服务器,数据库、文件、配置全部归您所有。随时可以断网运行,不依赖任何外部服务。